
दैनिक स्थैर्य | दि. 12 एप्रिल 2025 | मुंबई | संपूर्ण देशातील युपीआय सारख्या डिजिटल पेमेंट सेवांच्या ठप्प पडण्यामुळे ग्राहकांचे हाल खूप खडबडून गेले आहेत. या सेवांमध्ये फोन पे, गुगल पे आणि पेटीएम सारख्या प्रमुख भागीदारांचा समावेश आहे. यामुळे लाखो ग्राहकांना डिजिटल पेमेंट करण्यात अडचणी येत आहेत आणि त्यांच्या बँक खात्यातील पैशांबाबत संशयाचे वातावरण तयार झाले आहे.
या संकटामुळे अनेक व्यापाऱ्यांना त्यांच्या व्यापाराच्या व्यवहारांवर परिणाम होत आहे. ऑनलाइन खरेदी आणि व्यवहारातही अडचणी येत आहेत. ग्राहकांना फोन पे, गुगल पे आणि पेटीएम सारख्या अॅप्सचा वापर करताना खूप त्रास होत आहे. गुगल पे युजर्सच्या ७२ टक्के तक्रारी या पेमेंट फेल्युअरशी संबंधित आहेत, तर पेटीएम वरील ८६ टक्के तक्रारी देखील पेमेंटशी संबंधित आहेत.
सोशल मीडियावर युजर्सनी आपल्या नाराजीची गाथा मांडली आहे. डाउनडिटेक्टरच्या अहवालानुसार, ही समस्या सुरू झाली आहे.
बँकिंग सेवांवर देखील या समस्येचा परिणाम झाला आहे. ग्राहकांना ट्रन्झॅक्शन्समध्ये देखील अडचणी येत आहेत. ही समस्या अशा वेळी आली आहे जेव्हा डिजिटल पेमेंटचा वापर हा सर्वत्र जवळ जवळ अनिवार्य बनत आहे.