शिकलगार टूर अँड ट्रॅव्हल्सला ISO मानांकन; गुणवत्तापूर्ण सेवेची आंतरराष्ट्रीय दखल

फलटण येथील अग्रगण्य पर्यटन संस्था ‘शिकलगार टूर अँड ट्रॅव्हल्स’ला ISO 9001:2015 प्रमाणपत्र बहाल. ग्राहकांना उत्तम सेवा आणि नाविन्यपूर्ण संकल्पना राबवल्याबद्दल गौरव.

स्थैर्य, फलटण, दि. २५ डिसेंबर : पर्यटन क्षेत्रात गेल्या दहा वर्षांपासून विश्वासाची परंपरा जपणारी आणि सातत्याने नाविन्यपूर्ण उपक्रम राबवणारी फलटणची प्रतिष्ठित संस्था ‘शिकलगार टूर अँड ट्रॅव्हल्स’ला आंतरराष्ट्रीय दर्जाचे ISO 9001:2015 प्रमाणपत्र मिळाले आहे. ग्राहकांना देण्यात येणारी तत्पर सेवा आणि गुणवत्तेमध्ये सातत्याने केलेली सुधारणा याची दखल घेत हे मानांकन देण्यात आले आहे.

दहा वर्षांची यशस्वी वाटचाल

फलटण येथील ज्येष्ठ पत्रकार नसीर शिकलगार यांनी दहा वर्षांपूर्वी या संस्थेची स्थापना केली होती. गेल्या दशकभरात संस्थेने अनेक यशस्वी सहलींचे आयोजन करून पर्यटकांचा विश्वास संपादन केला आहे. ग्राहकांच्या अपेक्षा जाणून घेऊन त्यानुसार सेवेत बदल करणे आणि त्यांचे हित जोपासणे, या त्रिसूत्रीवर संस्थेचा कारभार सुरू आहे. याच कार्यपद्धतीमुळे संस्थेला आता आंतरराष्ट्रीय स्तरावरील गुणवत्तेची पावती मिळाली आहे.

ISO प्रमाणपत्र म्हणजे काय?

ISO (International Organization for Standardization) हे एक आंतरराष्ट्रीय मानक आहे, जे कंपन्यांच्या गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणालीची (Quality Management System) पडताळणी करते. ज्या संस्था ग्राहकांना सातत्याने उत्तम सेवा देतात आणि आंतरराष्ट्रीय निकषांचे पालन करतात, त्यांनाच हे प्रतिष्ठित प्रमाणपत्र दिले जाते.

ग्राहकांचे आभार आणि भविष्यातील संकल्प

या यशाबद्दल बोलताना संस्थापक नसीर शिकलगार म्हणाले,

“हे यश आमचे नसून आमच्यावर विश्वास ठेवणाऱ्या सर्व ग्राहकांचे आणि सहकार्य करणाऱ्या बांधवांचे आहे. या आंतरराष्ट्रीय मानांकनामुळे आमची जबाबदारी वाढली असून, आगामी काळात अधिक दर्जेदार आणि अत्याधुनिक सेवा देण्यासाठी आम्ही कटिबद्ध राहू.”

या निवडीबद्दल शिकलगार टूर अँड ट्रॅव्हल्सवर फलटण आणि सातारा जिल्ह्यातून अभिनंदनाचा वर्षाव होत आहे.